多年来,在网站托管领域,我们见证了不同客户所取得的成果。
众多人的成功让这个领域充满活力,而我们只是在这个过程中进行一些微调以维持运营。
然而,有时我们发现新客户的网站上缺乏明确的内容策略。
这是许多企业面临的问题——即使是那些取得成功的企业。
那是因为很多市场营销总监都在承担过多角色。
他们在领导层目标不断变化的情况下调整路径,且在没有专业设计师和文案人员支持的情况下工作。
实话实说:网站托管内容创作并非易事。
正是因为这个道理,为您的博客和/或网站制定数字内容策略变得越来越重要。
因此,今天我们将围绕内容策略的制定提出七个问题,并提供一些实际解决方案。
因为一旦您对这些问题的答案有了明确想法,您就可以顺利实现内容的持续成功。
问题1:你的目标是什么?
在你开始撰写目标之前,首要任务是创建一个使命宣言。
当然,您可能已经为您的组织设立了一个总体使命,但您是否也针对内容制定了一个专门的使命?
如果您还没有,请不要担心——许多企业都是这样。
但实际上,制定一个并不困难。
您只需要明确定义您的目标受众、用于吸引他们的内容类型以及您的内容如何解决他们的问题。
一旦确定了这些内容,就可以继续编制目标列表。
其中一些目标是显而易见的:增加收入和销售,提高网站和/或博客的流量。
但除此之外,还有其他需要考虑的因素。
您是否希望成为所在行业的影响者?
您是否想更多地参与社交媒体渠道?
明确您希望通过网站托管达到的目标将在未来带来回报。
问题2:您的内容的KPI是什么?
提出可实现目标是一个理想的起点,但确定关键绩效指标(KPI)可以确保您在多个方面实现目标,如收入、销售、SEO和流量。
任何有效的KPI都应附有数字,并包括以下内容(但不限于):收入目标、合格的销售线索、新订户、网站流量、搜素排名、分享、提及或评论(根据不同的平台)。
同样,您的KPI应根据您的组织以及您设立的目标进行定制。
不要害怕具体化这些指标。
记住,这些旨在量化成功和失败。
当失败发生时,拥有它们很重要,这样您就可以在必要时重新评估目标和KPI。
问题3:您是否清楚地定义了您的受众?
你到底在给谁写信?
如果您不了解您的受众,一个成功的网站托管内容策略将是徒劳的。
定义受众的第一步是收集人口统计信息。
了解受众的性别、教育水平、年龄等信息可以帮助您创建更具针对性的内容。
Google Analytics和大多数社交媒体平台提供的分析工具可以提供有价值的信息,帮助您了解内容的表现。
问题4:您现有的内容是否有效?
既然您已经拥有了所有这些数据,那么在开始撰写新内容之前,查看您已有的内容很重要。
我们总是在与客户合作的过程中早期进行这一步骤,对现有内容进行调查。
如果您已经掌握了目标、KPI和明确的受众,那么您完全有可能拥有适合的内容。
这意味着您可以加倍关注这些内容,同时也要删除不符合标准的内容,并确定任何其他内容缺口。
问题5:您好需要创建哪些类型的内容?
还记得您创建的买家角色吗?
现在是咨询他们的好时机。
这些角色的偏好可以帮助您确定要创建的内容类型。
对于买家旅程的特定阶段也很有必要编写内容。
除了提供内容洞察外,它还可以为您提供竞争对手分析、影响者数据、关键字警报和社交参与信息。
问题6:您有组织的内容游戏计划吗?
这是一个有很多答案的问题,所以让我们列出应该做的事情:
- 定义角色:必须有人撰写内容,有人审批,有人发布,有人监控。
- 确定工具和关键资源:可以从购买视频设备到寻找有经验的自由作家和摄影师。
- 创建内容工作流程:每个人都知道自己的角色,而你的才能被锁定在正确的位置。
- 制定内容日历:确保您按时完成内容制作任务。
问题7:您如何衡量成功?
在创建、分发和推广内容后,返回KPI来监控进度非常重要。
使用Google Analytics、SEMrush等工具可以跟踪进度。
一旦有了可靠的游戏计划,就可以开始创作内容了。
通过制定明确的内容策略,您可以实现网站托管的持续成功。记住,解决客户问题是关键。只要您继续坚持这个思路,您的努力将最终转化为结果。